Alguna vez te has preguntado ¿Cuál es el teléfono dimex?. Pues bueno, en dimex siempre estamos pensando en ti y tenemos varias maneras en las que puedes ponerte en contacto con nosotros dependiendo de lo que necesites.
Atención a clientes
Si actualmente eres cliente dimex, está información es para ti.
En nuestro departamento de Atención a clientes estamos preparados para resolver todas tus dudas y aclaraciones respecto a tus créditos.
El teléfono dimex para comunicarte directamente a este departamento es el:
81 5515 2015 y deberás seleccionar la opción 2.
También puedes comunicarte con nosotros por WhatsApp al:
813 118 3612, ahí te contestará nuestro asistente virtual AleXis. Aquí es muy sencillo, sólo tienes que seleccionar la opción 3 “Soy cliente y tengo dudas” y un representante de nuestro departamento de Atención a clientes entrará al chat.
Telemarketing
Si eres pensionado y/o jubilado del IMSS o ISSSTE y estás en busca de un préstamo, nuestro departamento de Telemarketing está listo para atenderte.
Aquí, podrás contactar a nuestros agentes de ventas que te brindarán toda la información necesaria para que puedas adquirir tu préstamo con dimex, súper bien ¿verdad?.
El teléfono dimex de Telemarketing es el siguiente:
81 5515 2015 y deberás seleccionar la opción 2.
Ahora que si prefieres tener el contacto a través de Whatsapp también es posible. El teléfono de WhatsApp es el:
813 118 3612 y aquí tendrás tu primer contacto con nuestro asistente virtual AleXis, solo debes seleccionar la opción 1 ó 2 dependiendo de qué es lo que necesites.
Dimex, tu financiera de confianza
Recuerda que tienes a tu disposición nuestros créditos para pensionados, jubilados y activos del IMSS, ISSSTE, así como de otras instituciones gubernamentales a las que estamos afiliados.
No esperes más y solicita tu crédito hoy mismo dando CLIC AQUÍ.
Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad en Facebook donde podrás encontrar contenido de interés para ti.
Por favor, me podrían proporcionar el correo electrónico del área de cobranza de DIMEX
GRACIAS
¡Hola, José! Por favor comunícate a nuestra línea de Atención a Clientes al número 8155152015 para que nuestro equipo pueda apoyarte canalizándote con el departamento. 😊
Dónde puedo denunciar que me están cobrando por realizar un trámite para prestamo en la oficina de Chalco, Estado de México la promotora Vanessa Fray Aguilar y la gerente Eva Laura Caballero
Hola Humberto, lamentamos este caso, puedes acudir directamente a la sucursal para hacer tu reporte por favor
Soy el maestro martín Rodríguez Domínguez, solicite un préstamo a la empresa dimex hace aproximadamente un año y medio, después restructuración lo cual solicite por este medio me enviaran el estado de cuenta la cual no mas no la veo llegar y creo que tengo derecho a saber cuanto les sigo debiendo, a demás solicito la calendarización de pagos que se cobran cada fin de mes.
Haciendo la observación que dicho pago se realizara cada fin de mes, ya que me llegan solicitud del banco antes de cada mes por no tener fondos en la cuenta. grades saludos.
Hola Martin, una disculpa por las molestias, para mayor rapidez de respuesta puedes marcar a nuestro número de atención a clientes para que un asesor pueda atenderte personalmente el número es el siguiente: 81 5515 2015.
Buenas tardes acabo de adquirir un préstamo con ustedes el 16 de agosto no a pasado ni un mes y ya me están cobrando la mensualidad completa debe de ser de los 15 días que llevo con el préstamo como voy a pagar una mensualidad completa no puedo ver un estado de cuenta me dijeron que al mes me descontarían pero lo de un mes como no tengo ni un mes debería pregunte y me dijeron al mes
Hola buena tarde, mi nombre es Victor Santillan de Maria Tech, una empresa de desarrollo de software especializada en empresas de servicios financieros, estoy intentado comunicarme con el departamento de sistemas, pero en las sucursales no me pueden brindar esa información, ¿hay alguna manera de contactarnos con el área?